在日本,有个职业叫医疗翻译士

您听说过【医疗翻译士】这个职业吗?虽然也是医疗机构从业人员,但是相对于医生、护士、药师等这些被人熟知的职业,人们对它还是比较陌生。

日本某综合医院的体检翻译现场

医疗翻译士职业产生的社会背景

在2010年,日本观光厅以中国富裕层为主要对象,推出集体检、治疗和观光于一体的“医疗观光旅游”。日本观光厅考虑综合宣传日本发达的医疗技术以及温泉、日式餐饮等观光资源,吸引中国游客,以实现旅游兴国的目标。

赴日医疗观光游客最初仅是少数的富裕层。最近3-5年随着日本政府赴日签证要求的缓和,中层家庭也已经加入其中。有数据统计,2018年赴日医疗观光游客人数是42万5000人,其中中国人是31万2000人。赴日医疗观光游客的不断增加,势必对医疗翻译士的需求也与日剧增。医疗翻译士这个行业也已由原来的日语不错就可以上岗的现象到现在的须经过系统培训,持证上岗的转变过程。

山梨画像診断诊所介绍

医疗翻译士的工作内容

医疗翻译士具体是干什么的呢?

      赴日医疗观光游客在医院的项目一般是体检、治疗、还有医疗美容(微整形)。医疗翻译士根据客人所做的项目进行全程1对1的【医疗翻译服务】,医疗翻译士原则上只对医疗现场的医疗行为进行翻译、讲解、沟通,并且事后以文字报告形式总结当天的工作内容发给公司。

请注意, 以下不属于医疗翻译士的工作内容

  • 体检完了想去旅游,想请医疗翻译士给查一下旅游景点和路线 。
  • 吊瓶快打完了,想请医疗翻译士拔针。
  • 住院患者要洗澡,想请医疗翻译士给洗一下。
  • 要去逛街扫货又怕无法交流,想请医疗翻译士陪同
  • ……

虽然上面的几个例子不属于医疗翻译士的工作范围,但是现实中,大部分医疗翻译士都会本着同胞之情尽最大的力量为自己的客人服务的。

医疗翻译士的作用

  • 医疗翻译士是文化中介者
    熟知日中两国文化、生活习惯的不同,对可能产生的不愉快、纠纷等进行预防和解决。
    比如,日本医疗现场为了避免发生医疗事故,每到一个科室都要问一下患者的名字和出生年月日。如果是体检的客人,那可能就是前台、抽血室、验尿处、眼科、CT室、X光室等等每个检查的部门都要问,客人就会产生不情愿的心理,觉得麻烦不愿意回答。这个时候,一般医疗翻译士就会提前进行情况说明,避免客人不情愿心理的产生。
  • 医疗翻译士帮助患者和医生建立信赖关系,进行良好的沟通
    陌生的环境,语言不通,不容易对医生产生百分百的信任。医疗翻译士通过及时、准确的翻译,消除患者的不安心理,进行良好、有效的沟通。
  • 引导患者提问和提供详细的病情说明
    医生问诊时,患者没有提问,出了门诊后,突然想到还有好几个问题没有问到。医疗翻译士一般会在门诊即将结束时再问一句,您真的没有什么问题了吗?或者在事前知晓患者要提问的问题时,会提醒患者,“您是不是还有某某问题没有问。”

医疗翻译士行业虽然兴起时间不长,有些地方还待规范,但是在医疗现场确实是不可缺少和替代的。

我司现在每个月都能收到国内客人想赴日医美、治疗的咨询,相信新冠病毒结束、中日能够自由往来以后,会有更多的国人赴日进行医疗观光旅游在日医疗翻译士们期待能为更多的国人服务,也希望得到更多的人对医疗翻译士的认可

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